Modifica il tuo profilo

Il tuo profilo CoinJar include:

• Nome e cognome: questo è il nome visualizzato quando accedi al tuo account CoinJar. Non deve necessariamente corrispondere al tuo nome legale, che viene associato al tuo account dopo il completamento della verifica dell'identità.

• Email

• Nome utente: il tuo nome utente CoinJar consente agli altri utenti CoinJar di inviarti facilmente pagamenti. Il nome utente può essere modificato soltanto una volta ogni 90 giorni.

• Indirizzo

Puoi aggiornare tutti questi dati dopo aver effettuato l'accesso.

Utilizzo di CoinJar sul web

1. Vai su “Altro”
2. Seleziona il riquadro nella parte superiore del menu che mostra il tuo nome utente e il tuo indirizzo email
3. Seleziona “Modifica” sopra l'elemento che desideri modificare.

Utilizzo dell'app CoinJar

1. Tocca “Altro” nell'angolo in basso a destra della pagina iniziale.
2. Seleziona il riquadro nella parte superiore del menu che mostra il tuo nome utente e il tuo indirizzo email
3. Seleziona “Modifica” sopra l'elemento che desideri modificare.

Aggiorna il tuo indirizzo email

Puoi modificare in qualsiasi momento l'indirizzo email nel tuo profilo CoinJar.

1. Fai clic su “Altro”
2. Seleziona il riquadro nella parte superiore del menu che mostra il tuo nome utente e il tuo indirizzo email
3. Fai clic su Modifica accanto al tuo indirizzo email
4. Inserisci una volta il tuo nuovo indirizzo email, quindi inseriscilo nuovamente per confermarlo. Nota: questo indirizzo email non può essere utilizzato da nessun altro account CoinJar.
5. Inserisci la tua password

Invieremo un'email di conferma al tuo nuovo indirizzo email e al tuo vecchio indirizzo email: per completare l'aggiornamento, segui le istruzioni contenute nell'email di conferma inviata al nuovo indirizzo. Potrebbe essere necessario controllare la cartella della posta indesiderata/spam.

Ho modificato il mio indirizzo email, ma l'email di conferma non funziona

Se riscontri problemi durante la conferma del nuovo indirizzo email, segui questi passaggi:

1. Esci da CoinJar su tutti i dispositivi, le app e i browser web. Questo passaggio è importante.
2. Visita questo link: https://secure.coinjar.com/users/confirmation/new
3. Nel campo dell'email, inserisci il nuovo indirizzo email esattamente come indicato in precedenza. Controlla che non vi siano errori di digitazione o di ortografia.
4. Riceverai un'email da CoinJar con oggetto “Istruzioni di conferma”
5. Apri l'email.
6. Verso la fine dell'email è presente un pulsante con la dicitura “Conferma il mio account”. Fai clic o tocca questo pulsante.
7. Il pulsante ti porterà alla pagina di accesso di CoinJar.
8. Chiudi questa pagina.
9. Visita questo link: https://secure.coinjar.com/users/sign_in (puoi anche aprire l'app CoinJar ed effettuare l'accesso da lì)
10. Inserisci il tuo nuovo indirizzo email per effettuare l'accesso
11. Inserisci la tua password CoinJar attuale
12. Inserisci il codice della Sicurezza avanzata/autenticazione a due fattori (se abilitata)

Aggiorna il tuo numero di cellulare

Puoi modificare il tuo numero di cellulare in qualsiasi momento.

1. Fai clic su Altro
2. Fai clic su Sicurezza
3. Fai clic su Numero di telefono
4. Fai clic su Aggiorna numero di telefono
5. Inserisci il tuo numero di cellulare. Nota: questo numero di cellulare non può essere utilizzato da nessun altro account CoinJar.
6. Se hai abilitato la Sicurezza avanzata (2FA), ti verrà richiesto di inserire il tuo codice.
7. Dopo aver inviato il codice 2FA, CoinJar ti invierà un codice di verifica per verificare che tu abbia il controllo del nuovo numero di cellulare.
8. Fai clic su Invia
9. Dovresti visualizzare un messaggio che conferma che il numero è stato verificato correttamente.

Gestisci i tuoi contatti

Aggiungi contatti al tuo account CoinJar per inviare e ricevere criptovalute ancora più facilmente.

I contatti possono essere altri membri CoinJar o chiunque disponga di un indirizzo wallet per una qualsiasi delle nostre criptovalute supportate. Puoi aggiungere più indirizzi allo stesso contatto.
 

Per aggiungere un contatto:

• Vai alla sezione “Contatti” del tuo account CoinJar. (Per gli utenti da dispositivi mobili si trova in “Altro”. Per gli utenti web si trova nella barra del menu in alto)
• Seleziona l'icona “+”, quindi “Aggiungi un nuovo contatto”
• Inserisci un soprannome e, se applicabile, il nome utente CoinJar del contatto
• Seleziona “Salva”
   

Per aggiungere un indirizzo di criptovaluta a un contatto:

• Vai alla sezione “Contatti” del tuo account CoinJar
• Seleziona il contatto, quindi “Aggiungi indirizzo wallet”
• Seleziona il tipo di indirizzo wallet che desideri aggiungere
• Inserisci un soprannome per l'indirizzo wallet
• Inserisci l'indirizzo wallet
• Verifica che questi dati siano corretti e seleziona “Salva”

Modifica la valuta di riferimento

Puoi modificare in qualsiasi momento la valuta di riferimento del tuo account CoinJar scegliendo una valuta con cui hai maggiore familiarità.

Puoi impostare la visualizzazione dei saldi del tuo portafoglio in una delle seguenti valute: euro (EUR), sterlina britannica (GBP), dollaro statunitense (USD) o dollaro australiano (AUD).

Per modificare la valuta di riferimento:

• Vai su “Altro” e seleziona “Generali”
• Seleziona “Interfaccia”, quindi “Valuta di riferimento”

• Ora puoi modificare la valuta di riferimento