Alle CoinJar-leden hebben dagelijkse limieten voor bankstortingen en -opnames, cryptobetalingen en alle andere interne overboekingen. Zodra je de identiteitsverificatie hebt voltooid, krijg je dagelijkse limieten voor bankoverschrijvingen en het omwisselen van valuta binnen je CoinJar-account. Als een CoinJar-lid niet is geverifieerd, blijven deze dagelijkse limieten op nul staan. 

Accountlimieten

De onderstaande limieten zijn de standaardaccountlimieten voor geverifieerde CoinJar-klanten in Europa. 

Je dagelijkse limieten controleren

Je kunt je CoinJar-limieten op elk gewenst moment controleren:

1. Log in bij je CoinJar-account of open de mobiele CoinJar-app.
2. Ga naar Meer
3. Ga naar Algemeen
4. Ga naar Gebruik en limieten

Dagelijkse limieten gelden binnen een voortschrijdende periode van 24 uur. Dit betekent dat ze niet om middernacht worden gereset, maar 24 uur nadat een bepaalde actie is uitgevoerd.

Maandelijkse limieten gelden binnen een voortschrijdende periode van 30 dagen. Dit betekent dat ze niet aan het begin van de maand worden gereset, maar 30 dagen nadat de actie is uitgevoerd. Deze voortschrijdende perioden gelden afzonderlijk voor elke actie.

Als je bijvoorbeeld je maandelijkse limiet voor 'SEPA-stortingen' hebt bereikt, heeft dit geen invloed op je maandelijkse limiet voor 'Opnames naar een bankrekening'. Dit zijn namelijk twee afzonderlijke accountacties met elk hun eigen limiet.

Je accountlimieten verhogen

Je kunt vanuit het menu Meer in je CoinJar-account een verhoging van je accountlimieten aanvragen. Ga naar het gedeelte Algemeen en selecteer Verhoging van limieten aanvragen. Vul alle velden zo volledig en nauwkeurig mogelijk in.

Ingediende aanvragen worden door ons beveiligingsteam beoordeeld. CoinJar Support kan contact met je opnemen als er aanvullende informatie nodig is.^*

CoinJar beoordeelt alle verstrekte verklaringen en bewijsstukken grondig om te bepalen of een limietverhoging geschikt is voor je account. In sommige gevallen kunnen we hogere accountlimieten aanbieden. In andere gevallen kunnen we echter geen hogere accountlimieten aanbieden. 

Als je denkt dat je in aanmerking komt voor hogere accountlimieten of als je je aanvraag voor een limietverhoging opnieuw wilt laten beoordelen, neem dan per e-mail contact op met CoinJar Support via support@coinjar.com.

^{* CoinJar behoudt zich het recht voor om aanvragen voor een limietverhoging om welke reden dan ook af te wijzen, zoals bepaald in de Servicevoorwaarden.}