Je profiel bewerken
Je CoinJar-profiel bestaat uit je:
Voor- en achternaam: Dit is de naam die wordt weergegeven wanneer je inlogt bij CoinJar. Deze hoeft niet hetzelfde te zijn als je wettelijke naam, die aan je wordt toegewezen nadat je de identiteitsverificatie hebt voltooid.
E-mailadres
Gebruikersnaam: Met je CoinJar-gebruikersnaam kunnen andere CoinJar-gebruikers je eenvoudig betalen. Gebruikersnamen kunnen slechts eenmaal per 90 dagen worden gewijzigd.
Adres
Je kunt al deze gegevens bijwerken terwijl je bent ingelogd.
CoinJar Web gebruiken
- Ga naar ‘Meer’
- Selecteer het vak bovenaan het menu waarin je gebruikersnaam en e-mailadres worden weergegeven
- Selecteer ‘Bewerken’ boven het item dat je wilt wijzigen.
De CoinJar-app gebruiken
- Tik rechtsonder op je startpagina op ‘Meer’.
- Selecteer het vak bovenaan het menu waarin je gebruikersnaam en e-mailadres worden weergegeven
- Selecteer ‘Bewerken’ boven het item dat je wilt wijzigen.
Je e-mailadres bijwerken
Je kunt je e-mailadres op elk gewenst moment wijzigen in je CoinJar-profiel.
- Klik op Meer
- Selecteer het vak bovenaan het menu waarin je gebruikersnaam en e-mailadres worden weergegeven
- Klik naast je e-mailadres op Bewerken
- Voer je nieuwe e-mailadres in en voer het daarna nogmaals in om het te bevestigen. Opmerking: Dit e-mailadres mag niet door een ander CoinJar-account worden gebruikt.
- Voer je wachtwoord in
We sturen een bevestigingsmail naar je nieuwe en je oude e-mailadres — volg de instructies in de bevestigingsmail die naar je nieuwe e-mailadres is gestuurd om het bijwerken van je e-mailadres te voltooien. Mogelijk moet je de map met ongewenste e-mail of spam controleren.
Ik heb mijn e-mailadres gewijzigd, maar de bevestigingsmail werkt niet
Als je problemen ondervindt bij het bevestigen van het nieuwe e-mailadres, volg je de onderstaande stappen:
- Log op alle apparaten, in alle apps en in alle webbrowsers uit bij CoinJar. Dit is een belangrijke stap.
- Ga naar deze link: https://secure.coinjar.com/users/confirmation/new
- Voer in het e-mailveld het nieuwe e-mailadres exact in. Controleer het op type- of spelfouten.
- Je ontvangt een e-mail van CoinJar met het onderwerp ‘Bevestigingsinstructies’
- Open de e-mail.
- Onderaan deze e-mail staat een knop met de tekst ‘Mijn account bevestigen’. Klik of tik op deze knop.
- Via de knop ga je naar de inlogpagina van CoinJar.
- Sluit deze pagina.
- Ga naar deze link: https://secure.coinjar.com/users/sign_in (je kunt ook de CoinJar-app openen en daar inloggen)
- Voer je nieuwe e-mailadres in om in te loggen
- Voer je huidige CoinJar-wachtwoord in
- Voer je code voor Verbeterde beveiliging/tweestapsverificatie in (indien ingeschakeld)
Je mobiele nummer bijwerken
Je kunt je mobiele nummer op elk gewenst moment wijzigen.
- Klik op Meer
- Klik op Beveiliging
- Klik op Telefoonnummer
- Klik op Telefoonnummer bijwerken
- Voer je mobiele nummer in. Opmerking: Dit mobiele nummer mag niet door een ander CoinJar-account worden gebruikt.
- Als je Verbeterde beveiliging (2FA) hebt ingeschakeld, wordt je gevraagd je code in te voeren.
- Nadat je de 2FA-code hebt ingevoerd, stuurt CoinJar je een verificatiecode om te controleren of je toegang hebt tot het nieuwe mobiele nummer.
- Klik op Verzenden
- Je krijgt als het goed is een bericht te zien waarin staat dat het nummer is geverifieerd.
Je contactpersonen beheren
Maak het verzenden en ontvangen van cryptocurrency nog eenvoudiger door contactpersonen aan je CoinJar toe te voegen.
Contactpersonen kunnen andere CoinJar-leden zijn of iedereen met een walletadres voor een van onze ondersteunde cryptovaluta. Je kunt meerdere adressen aan dezelfde contactpersoon toevoegen.
Een contactpersoon toevoegen:
- Ga naar het gedeelte ‘Contactpersonen’ van je CoinJar. (Voor mobiele gebruikers staat dit onder ‘Meer’. Voor webgebruikers staat dit in de bovenste menubalk)
- Selecteer het pictogram ‘+’ en vervolgens ‘Nieuwe contactpersoon toevoegen’
- Voer een bijnaam in en, indien van toepassing, de CoinJar-gebruikersnaam van de contactpersoon
- Selecteer ‘Opslaan’
Een cryptovaluta-adres aan een contactpersoon toevoegen:
- Ga naar het gedeelte ‘Contactpersonen’ van je CoinJar
- Selecteer je contactpersoon en vervolgens ‘Walletadres toevoegen’
- Selecteer het type walletadres dat je wilt toevoegen
- Voer een bijnaam voor het walletadres in
- Voer het walletadres in
- Controleer of deze gegevens juist zijn en selecteer ‘Opslaan’
Je referentievaluta wijzigen
Je kunt de referentievaluta van je CoinJar op elk gewenst moment wijzigen in een valuta waarmee je meer vertrouwd bent.
Je kunt instellen dat je portfoliosaldi worden weergegeven in: euro (EUR), Britse pond (GBP), Amerikaanse dollar (USD) of Australische dollar (AUD).
Je referentievaluta wijzigen:
- Ga naar ‘Meer’ en selecteer ‘Algemeen’
- Selecteer ‘Interface’ en vervolgens ‘Referentievaluta’
-
Je kunt daarna je referentievaluta wijzigen