Para disfrutar de todas las funciones de CoinJar, tendrás que verificar tu identidad. Este artículo te guiará a lo largo del proceso de verificación.
Requisitos
Para verificar correctamente tu identidad, deberás cumplir algunos requisitos. Consulta aquí cuáles son.
Verificación mediante el sitio web de CoinJar
En la pantalla de inicio de tu cuenta de CoinJar encontrarás la tarjeta Primeros pasos. Para iniciar el proceso de verificación, haz clic o pulsa Verifica tus datos.
En la pantalla siguiente, haz clic en el botón Continuar.
Paso 1: Activa tu cuenta
En este primer paso, tendrás que introducir algunos datos básicos sobre ti.
Selecciona tu país de residencia/jurisdicción y Particular en la lista desplegable.
Introduce tu nombre, segundo nombre y apellidos, además de tu fecha de nacimiento, exactamente como aparecen en el documento de identidad que vayas a utilizar en el paso 2 (por ejemplo, tu permiso de conducir o pasaporte).
También tendrás que seleccionar tu país de ciudadanía e introducir tu dirección de residencia. Si tienes problemas para encontrar tu dirección en la lista desplegable, puedes introducirla manualmente marcando la casilla No encuentro la dirección. Asegúrate de introducir la versión abreviada del tipo de vía. Por ejemplo, «C/» en lugar de «Calle».
Revisa los datos, confirma que sean correctos y, a continuación, haz clic en el botón Enviar.
Paso 2: Verificación de identidad
No cierres la ventana del navegador web en tu ordenador. La página se actualizará automáticamente. Si cierras la página de verificación, perderás todo el progreso realizado en el proceso de verificación.
Documento de identidad con fotografía
Ahora necesitamos un documento que acredite tu identidad, como un permiso de conducir o un pasaporte.
- Pulsa Verificar documento de identidad con fotografía
- Ten preparado y a mano el documento que utilizarás para verificar tu identidad
- Marca la casilla que dice: «Doy mi consentimiento para que Jumio recopile, trate y comparta mi información personal, que puede incluir datos biométricos, según se establece en su Aviso de privacidad.»
- Pulsa Iniciar
- Selecciona el país o la región de expedición del documento.
- Selecciona el documento que deseas utilizar para la verificación.
- Desde aquí, activa los ajustes de permisos de la cámara en el navegador.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para capturar el documento de identidad. Como parte del proceso, también se realizará una prueba de vida.
Para continuar el proceso en tu dispositivo móvil: escanea el código QR con tu dispositivo móvil o introduce tu dirección de correo electrónico para recibir un enlace con el que continuar la verificación de identidad en tu dispositivo móvil. Sigue las indicaciones para hacer fotos del documento.
- Cuando abras el enlace o escanees el código QR, continuarás el proceso de verificación de identidad en el navegador web de tu dispositivo móvil. Este proceso utilizará las cámaras frontal y trasera del dispositivo.
- Sigue las indicaciones para hacer fotos del documento de identidad con fotografía que hayas elegido. Si has seleccionado un permiso de conducir, tendrás que hacer fotos del anverso y del reverso.
- Revisa las fotos para asegurarte de que todas las partes del documento sean claras y visibles y, a continuación, pulsa Confirmar.
Nuestros sistemas comprobarán automáticamente la calidad de las fotos antes de pasar al siguiente paso.
Nota: En algunos casos excepcionales, es posible que debas enviar un segundo documento de identidad antes de poder pasar a la siguiente fase. Si fuera necesario, te lo comunicaremos por correo electrónico.
Selfie de identificación
A continuación, necesitamos una foto de tu rostro (también llamada «selfie») tomada con la cámara frontal para completar la verificación de identidad. Este selfie nos ayuda a cumplir nuestros requisitos normativos y a prevenir los delitos financieros.
- Asegúrate de encontrarte en un lugar con una iluminación adecuada y de que la cámara frontal esté limpia y despejada.
- Pulsa Iniciar para comenzar este proceso.
- Sigue las indicaciones para hacerte el selfie. Nuestros sistemas comprobarán automáticamente la calidad de la foto.
-
Si el selfie se captura correctamente, verás el siguiente mensaje:
No cierres la ventana del navegador web en tu ordenador. La página se actualizará automáticamente. Si cierras la página de verificación, perderás todo el progreso realizado en el proceso de verificación.
Paso 3: Requisitos normativos
Para cumplir nuestros requisitos normativos, necesitamos solicitarte algunos datos adicionales. Verás un formulario con un breve cuestionario; completar esta sección lleva menos de 1 minuto.
Paso 4: Información fiscal
CoinJar debe recopilar información sobre tu residencia fiscal como usuario de criptoactivos conforme al marco de información sobre criptoactivos.
Te solicitaremos información sobre tu número de identificación fiscal (TIN). Si no sabes cuál es el TIN de tu país, consulta esta guía.
Asegúrate de indicar todos los países en los que tengas residencia fiscal.
Para obtener más información sobre por qué necesitamos tus datos de identificación fiscal, consulta nuestra guía aquí.
¡Eso es todo! Revisaremos la información que hayas enviado y te avisaremos por correo electrónico en cuanto se complete la verificación de identidad, o nos pondremos en contacto contigo si necesitamos más información.
Verificación mediante la aplicación CoinJar
En la pantalla de inicio de tu cuenta de CoinJar encontrarás la tarjeta Primeros pasos. Para iniciar el proceso de verificación, haz clic o pulsa Verifica tus datos.
En la pantalla siguiente, pulsa el botón Continuar.
Paso 1: Activa tu cuenta
En este primer paso, tendrás que introducir algunos datos básicos sobre ti.
Selecciona tu país de residencia/jurisdicción y Particular en las listas desplegables.
Introduce tu nombre, segundo nombre y apellidos, además de tu fecha de nacimiento, exactamente como aparecen en el documento de identidad que vayas a utilizar en el paso 2 (por ejemplo, tu permiso de conducir o pasaporte).
También tendrás que seleccionar tu país de ciudadanía e introducir tu dirección de residencia. Si tienes problemas para encontrar tu dirección en la lista desplegable, puedes introducirla manualmente marcando la casilla No encuentro la dirección. Asegúrate de introducir la versión abreviada del tipo de vía. Por ejemplo, «C/» en lugar de «Calle».
Revisa los datos, confirma que sean correctos y, a continuación, pulsa el botón Enviar.
Paso 2: Verificación de identidad
Documento de identidad con fotografía
A continuación, necesitamos un documento que acredite tu identidad, como un permiso de conducir o un pasaporte.
- Pulsa Continuar para comenzar
- Pulsa Verificar documento de identidad con fotografía
- Ten preparado y a mano el documento que utilizarás para verificar tu identidad
- Pulsa Iniciar
- Selecciona el país o la región de expedición del documento
- Selecciona el documento que deseas utilizar para la verificación
- Sigue las indicaciones para hacer fotos del documento
- Revisa las fotos para asegurarte de que todas las partes del documento sean claras y visibles y, a continuación, pulsa Siguiente.
Nuestros sistemas comprobarán automáticamente la calidad de las fotos antes de pasar al siguiente paso.
Nota: En algunos casos excepcionales, es posible que debas enviar un segundo documento de identidad antes de poder pasar a la siguiente fase. Si fuera necesario, te lo comunicaremos por correo electrónico.
Selfie de identificación
A continuación, necesitamos que te hagas un selfie rápido para completar la verificación de identidad. Este selfie nos ayuda a cumplir nuestros requisitos normativos y a prevenir los delitos financieros.
- Pulsa Siguiente para comenzar este proceso.
- Revisa los consejos para hacer un buen selfie para la verificación de identidad y pulsa Siguiente.
- Sigue las indicaciones para hacerte el selfie.
- Pulsa Hecho para cerrar la página.
Nuestros sistemas comprobarán automáticamente la calidad de la foto.
Paso 3: Requisitos normativos
Para cumplir nuestros requisitos normativos, necesitamos solicitarte algunos datos adicionales. Verás un formulario con un breve cuestionario. Completar esta sección lleva menos de 1 minuto.
Paso 4: Información fiscal
CoinJar debe recopilar información sobre tu residencia fiscal como usuario de criptoactivos conforme al marco de información sobre criptoactivos.
Te solicitaremos información sobre tu número de identificación fiscal (TIN). Si no sabes cuál es el TIN de tu país, consulta esta guía.
Asegúrate de indicar todos los países en los que tengas residencia fiscal.
Para obtener más información sobre por qué necesitamos tus datos de identificación fiscal, consulta nuestra guía aquí.
¡Eso es todo! Revisaremos la información que hayas enviado y te avisaremos por correo electrónico en cuanto se complete la verificación de identidad, o nos pondremos en contacto contigo si necesitamos más información.
Más información
- Consulta nuestros requisitos de verificación de identidad.
- Consulta por qué necesitamos tus datos de identificación fiscal.
- Consulta las preguntas frecuentes sobre la verificación de identidad.
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Si necesitas ayuda, contacta con nosotros.