Régions prises en charge
Les résidents des régions suivantes pourront effectuer la vérification de leur identité :
- Irlande: Vous devez être citoyen irlandais ou avoir le droit de résider en Irlande.
- Royaume-Uni: Vous devez être citoyen britannique ou avoir le droit de résider au Royaume-Uni, ou être citoyen de l’une des dépendances autonomes du Royaume-Uni (le bailliage de Guernesey, le bailliage de Jersey et l’île de Man).
- Australie: Vous devez être citoyen australien ou être titulaire d’un visa australien valide.
- États pris en charge aux États-Unis
- Allemagne: Vous devez être citoyen allemand ou avoir le droit de résider en Allemagne.
- Grèce: Vous devez être citoyen grec ou avoir le droit de résider en Grèce.
- Slovaquie: Vous devez être citoyen slovaque ou avoir le droit de résider en Slovaquie.
- Croatie: Vous devez être citoyen croate ou avoir le droit de résider en Croatie.
- Lituanie: Vous devez être citoyen lituanien ou avoir le droit de résider en Lituanie.
- Slovénie: Vous devez être citoyen slovène ou avoir le droit de résider en Slovénie.
- Lettonie: Vous devez être citoyen letton ou avoir le droit de résider en Lettonie.
- Estonie: Vous devez être citoyen estonien ou avoir le droit de résider en Estonie.
- Chypre: Vous devez être citoyen chypriote ou avoir le droit de résider à Chypre.
- Malte: Vous devez être citoyen maltais ou avoir le droit de résider à Malte.
- Finlande: Vous devez être citoyen finlandais ou avoir le droit de résider en Finlande.
- Luxembourg: Vous devez être citoyen luxembourgeois ou avoir le droit de résider au Luxembourg.
- Espagne: Vous devez être citoyen espagnol ou avoir le droit de résider en Espagne.
- Italie: Vous devez être citoyen italien ou avoir le droit de résider en Italie.
- France: Vous devez être citoyen français ou avoir le droit de résider en France.
- Pays-Bas: Vous devez être citoyen néerlandais ou avoir le droit de résider aux Pays-Bas.
- Portugal: Vous devez être citoyen portugais ou avoir le droit de résider au Portugal.
- Autriche: Vous devez être citoyen autrichien ou avoir le droit de résider en Autriche.
- Belgique: Vous devez être citoyen belge ou avoir le droit de résider en Belgique.
Appareils compatibles
La vérification d’identité peut être lancée depuis CoinJar dans un navigateur Web ou depuis l’application mobile CoinJar pour iOS et Android.
Si vous utilisez l’application mobile CoinJar, vous pouvez vérifier si votre appareil est compatible en vous rendant dans la boutique d’applications de votre appareil.
Justificatifs d’identité acceptés
Lors de la vérification auprès de CoinJar, vous pourrez choisir parmi plusieurs documents (qui doivent être en cours de validité et ne pas devoir être renouvelés dans les 60 jours) :
- Passeport de l’UE
- Passeport hors UE accompagné d’un titre de séjour
- Carte nationale d’identité (CNI française)
Veuillez noter que tous les documents doivent être valides et en bon état.
Justificatifs de domicile acceptés
Vous devrez fournir un justificatif de domicile. Ce document doit répondre aux exigences suivantes :
- indiquer votre nom complet,
- indiquer votre adresse de résidence actuelle,
- dater de moins de 90 jours,
- et ne pas être masqué ni recadré de quelque manière que ce soit.
Nous pouvons accepter les documents suivants :
- Relevé de compte émis par une banque : il doit s’agir du document PDF d’origine et celui-ci doit présenter les informations du compte (les captures d’écran ne sont pas acceptées).
-
Facture de services publics : nous acceptons différents types de factures de services publics, y compris les factures émises sous forme électronique. Les documents acceptés sont les suivants :
- Facture de gaz et/ou d’électricité
- Facture d’eau
- Facture de téléphone fixe et/ou d’Internet fixe à domicile
- Relevé de prêt immobilier : il doit s’agir du document d’origine.
-
Document fiscal officiel : nous pouvons accepter les types de documents officiels suivants pour l’exercice fiscal en cours (émis au cours des 12 derniers mois) :
- Avis d’imposition
- Certificat de crédit d’impôt
- Relevé de compte
- Attestation de régularité fiscale
- Avis de taxe foncière
- Avis ou document fiscal émis par un conseil municipal ou une autorité locale (par exemple, taxe foncière locale) : émis au cours des 12 derniers mois.
Documents non acceptés
Vous ne pourrez pas utiliser les documents suivants pour vérifier votre identité :
- Permis de conduire numériques
- Cartes d’étudiant ou badges professionnels
- Actes de naissance ou certificats de mariage
- Documents expirés
Vous ne pourrez PAS utiliser les documents suivants comme justificatifs de domicile :
- Factures de téléphonie mobile
- Redevances audiovisuelles
- Contrats de location
- Documents d’assurance (automobile, habitation, vie)
- Bulletins de salaire, récapitulatifs des informations d’emploi, badges professionnels (sauf comme justificatifs de profession et de situation financière dans le cadre de l’EDD)
- Carte de citoyen, justificatif d’âge
- Passeports étrangers (à l’exception de ceux de l’UE/EEE) sans titre de séjour approprié
- Documents illisibles, manipulés ou modifiés
En savoir plus
- Consultez la procédure de vérification de votre identité.
- Consultez les questions fréquentes sur la vérification d’identité.
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Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous.