Para usufruir de todas as funcionalidades da CoinJar, terá de verificar a sua identidade. Este artigo irá orientá-lo ao longo do processo de verificação.
Requisitos
Terá de cumprir alguns requisitos para verificar a sua identidade com êxito. Consulte-os aqui.
Verificar a identidade através do site da CoinJar
No ecrã inicial da sua conta CoinJar, encontrará o cartão Primeiros passos. Para iniciar o processo de verificação, clique ou toque em Verificar os seus dados.
No ecrã seguinte, clique no botão Continuar.
Passo 1 - Ative a sua conta
Neste primeiro passo, terá de introduzir algumas informações básicas sobre si.
Selecione o seu País de residência/jurisdição e Particular na lista pendente.
Introduza o seu primeiro nome, nomes do meio e apelidos, bem como a sua data de nascimento, exatamente como aparecem no documento de identificação que pretende utilizar no Passo 2 abaixo (por exemplo, a sua carta de condução ou o seu passaporte).
Também terá de selecionar o seu País de cidadania e introduzir a sua morada de residência. Se tiver dificuldade em encontrar a sua morada na lista pendente, pode introduzi-la manualmente selecionando a caixa Não consegue encontrar a morada. Certifique-se de que introduz a versão abreviada do sufixo da rua. Por exemplo, "St" em vez de "Street".
Reveja e confirme que os dados estão corretos e, em seguida, clique no botão Enviar.
Passo 2 - Verificação da identidade
Não feche a janela do navegador Web no seu computador de secretária ou portátil. A página será atualizada automaticamente. Se fechar a página de verificação, perderá todo o progresso realizado no processo de verificação.
Documento de identificação com fotografia
Agora, precisamos de um documento comprovativo de identidade, como uma carta de condução ou um passaporte.
- Toque em Verificar documento de identificação com fotografia
- Tenha consigo e à mão o documento que irá utilizar para verificar a sua identidade
- Selecione a caixa que diz: "Autorizo a Jumio a recolher, tratar e partilhar as minhas informações pessoais, que podem incluir dados biométricos, conforme estabelecido no respetivo Aviso de Privacidade."
- Toque em Iniciar
- Selecione o país ou a região de emissão do seu documento.
- Selecione o documento que pretende utilizar para a verificação.
- A partir daqui, altere as definições de permissão da câmara no navegador.
- Siga as instruções apresentadas no ecrã para captar imagens do documento de identificação. Também será realizada uma prova de vida como parte do processo.
Para continuar o processo no seu dispositivo móvel: digitalize o código QR no seu dispositivo móvel ou introduza o seu endereço de e-mail para receber uma ligação que lhe permitirá continuar a verificação da identidade no dispositivo móvel. Siga as instruções para tirar fotografias do seu documento.
- Ao abrir a ligação ou digitalizar o código QR, continuará o processo de verificação da identidade no navegador Web do seu dispositivo móvel. Este processo utilizará as câmaras frontal e traseira do dispositivo.
- Siga as instruções para tirar fotografias do documento de identificação com fotografia escolhido. Se tiver escolhido uma carta de condução, terá de tirar fotografias da frente e do verso.
- Reveja as fotografias para garantir que todas as partes do documento estão nítidas e visíveis e, em seguida, toque em Confirmar.
Os nossos sistemas verificarão automaticamente a qualidade das suas fotografias antes de avançar para o passo seguinte.
Nota: Em alguns casos raros, poderá ser-lhe pedido que envie um segundo documento de identificação antes de poder avançar para a fase seguinte. Se tal for necessário, iremos informá-lo por e-mail.
Selfie de identificação
Em seguida, precisamos de uma fotografia do seu rosto (também denominada «selfie»), tirada com a câmara frontal, para concluir a verificação da sua identidade. Esta selfie ajuda-nos a cumprir os nossos requisitos regulamentares e a prevenir a criminalidade financeira.
- Certifique-se de que se encontra num local com iluminação adequada e de que a câmara frontal está limpa.
- Toque em Iniciar para começar este processo.
- Siga as instruções para tirar a sua selfie. Os nossos sistemas verificarão automaticamente a qualidade da fotografia.
-
Se a selfie for captada com êxito, verá a seguinte mensagem:
Não feche a janela do navegador Web no seu computador de secretária ou portátil. A página será atualizada automaticamente. Se fechar a página de verificação, perderá todo o progresso realizado no processo de verificação.
Passo 3 - Requisitos de conformidade
Para cumprir os nossos requisitos regulamentares, precisamos de lhe solicitar algumas informações adicionais. Verá um formulário com um pequeno questionário — esta secção demora menos de 1 minuto a concluir.
Passo 4 - Informações fiscais
A CoinJar é obrigada a recolher informações sobre a sua residência fiscal enquanto Utilizador de Criptoativos, ao abrigo do quadro de comunicação de informações sobre criptoativos.
Iremos solicitar informações relativas ao seu Número de Identificação Fiscal (TIN). Se não souber qual é o TIN do seu país, consulte este guia.
Certifique-se de que indica todos os países onde é residente fiscal.
Para obter mais informações sobre o motivo pelo qual solicitamos os seus dados de identificação fiscal, consulte o nosso guia aqui.
Já está! Iremos analisar as informações enviadas e notificá-lo por e-mail assim que a verificação da sua identidade estiver concluída. Entraremos em contacto consigo se precisarmos de mais informações.
Verificar a identidade através da aplicação CoinJar
No ecrã inicial da sua conta CoinJar, encontrará o cartão Primeiros passos. Para iniciar o processo de verificação, clique ou toque em Verificar os seus dados.
No ecrã seguinte, clique no botão Continuar.
Passo 1 - Ative a sua conta
Neste primeiro passo, terá de introduzir algumas informações básicas sobre si.
Selecione o seu País de residência/jurisdição e Particular nas listas pendentes.
Introduza o seu primeiro nome, nomes do meio e apelidos, bem como a sua data de nascimento, exatamente como aparecem no documento de identificação que pretende utilizar no Passo 2 abaixo (por exemplo, a sua carta de condução ou o seu passaporte).
Também terá de selecionar o seu País de cidadania e introduzir a sua morada de residência. Se tiver dificuldade em encontrar a sua morada na lista pendente, pode introduzi-la manualmente selecionando a caixa Não consegue encontrar a morada. Certifique-se de que introduz a versão abreviada do sufixo da rua. Por exemplo, "St" em vez de "Street".
Reveja e confirme que os dados estão corretos e, em seguida, clique no botão Enviar.
Passo 2 - Verificação da identidade
Documento de identificação com fotografia
Em seguida, precisamos de um documento comprovativo de identidade, como uma carta de condução ou um passaporte.
- Toque em Continuar para começar
- Toque em Verificar documento de identificação com fotografia
- Tenha consigo e à mão o documento que irá utilizar para verificar a sua identidade
- Toque em Iniciar
- Selecione o país ou a região de emissão do seu documento
- Selecione o documento que pretende utilizar para a verificação
- Siga as instruções para tirar fotografias do seu documento
- Reveja as fotografias para garantir que todas as partes do documento estão nítidas e visíveis e, em seguida, toque em Seguinte.
Os nossos sistemas verificarão automaticamente a qualidade das suas fotografias antes de avançar para o passo seguinte.
Nota: Em alguns casos raros, poderá ser-lhe pedido que envie um segundo documento de identificação antes de poder avançar para a fase seguinte. Se tal for necessário, iremos informá-lo por e-mail.
Selfie de identificação
Em seguida, precisamos de uma selfie rápida para concluir a verificação da sua identidade. A selfie ajuda-nos a cumprir os nossos requisitos regulamentares e a prevenir a criminalidade financeira.
- Toque em Seguinte para começar este processo.
- Consulte as sugestões para tirar uma boa selfie para a verificação da identidade e toque em Seguinte.
- Siga as instruções para tirar a sua selfie.
- Toque em Concluído para fechar a página.
Os nossos sistemas verificarão automaticamente a qualidade da fotografia.
Passo 3 - Requisitos de conformidade
Para cumprir os nossos requisitos regulamentares, precisamos de lhe solicitar algumas informações adicionais. Verá um formulário com um pequeno questionário. Esta secção demora menos de 1 minuto a concluir.
Passo 4 - Informações fiscais
A CoinJar é obrigada a recolher informações sobre a sua residência fiscal enquanto Utilizador de Criptoativos, ao abrigo do quadro de comunicação de informações sobre criptoativos.
Iremos solicitar informações relativas ao seu Número de Identificação Fiscal (TIN). Se não souber qual é o TIN do seu país, consulte este guia.
Certifique-se de que indica todos os países onde é residente fiscal.
Para obter mais informações sobre o motivo pelo qual solicitamos os seus dados de identificação fiscal, consulte o nosso guia aqui.
Já está! Iremos analisar as informações enviadas e notificá-lo por e-mail assim que a verificação da sua identidade estiver concluída. Entraremos em contacto consigo se precisarmos de mais informações.
Saiba mais
- Consulte os nossos requisitos de verificação da identidade.
- Consulte o motivo pelo qual solicitamos os seus dados de identificação fiscal.
- Consulte as perguntas frequentes sobre a verificação da identidade.
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Se precisar de ajuda, contacte-nos.