CoinJar prevede specifiche procedure di verifica che devono essere completate prima di poter discutere i dettagli relativi all'account di un membro di CoinJar deceduto.

Cosa devi sapere

• Ove possibile, i moduli relativi alla successione che ti inviamo devono essere compilati esclusivamente dall'esecutore testamentario o dal parente più prossimo
• Se esiste un testamento, potremmo richiedere un atto di omologazione del testamento (Grant of Probate). Se non esiste un testamento, potremmo richiedere un atto di nomina dell'amministratore dell'eredità (Letter of Administration) o un documento legale analogo.
• Contatteremo la persona deceduta per tutelarci da richieste fraudolente.
• L'account della persona deceduta verrà bloccato per impedire transazioni non autorizzate.
• Raccogliamo il tuo nome, i tuoi recapiti e le informazioni sulla tua identità per finalizzare la gestione degli account della persona deceduta. Puoi leggere qui come conserviamo e proteggiamo queste informazioni: Informativa sulla privacy

Durante questa procedura, dobbiamo verificare che tu sia un esecutore testamentario e abbiamo bisogno di ulteriore documentazione relativa alla persona deceduta per poterne individuare l'account. Sono incluse copie autenticate dei seguenti documenti della persona deceduta:

• Certificato di morte
• Prova dell'autorità conferita dalla legge attestante che sei il rappresentante legale della persona deceduta o della sua successione (ad esempio un testamento, un atto di omologazione del testamento, un atto di nomina dell'amministratore dell'eredità o un documento legale analogo)

Per discutere di una successione con il nostro team di assistenza, invia un'email a support@coinjar.com. Assicurati di includere l'indirizzo email o il numero di cellulare associato all'account della persona deceduta, in modo che possiamo individuarlo nei nostri archivi. Non inviare alcun documento tramite email: ti indicheremo il metodo appropriato per fornirci tali documenti.

Cosa succede al mio account CoinJar quando muoio?

Se desideri nominare un beneficiario per il tuo account CoinJar, è consigliabile prevederlo nel tuo testamento seguendo il parere di un professionista legale. Non è possibile nominare direttamente un beneficiario tramite l'interfaccia di CoinJar.

Per ulteriore assistenza, ti consigliamo di seguire il parere di un avvocato e di evitare di comunicare direttamente a un'altra persona le tue credenziali di accesso a CoinJar, poiché ciò potrebbe compromettere la sicurezza dell'account e avere conseguenze legali indesiderate.