Perché è necessario?

Di tanto in tanto, CoinJar può contrassegnare le tue transazioni in uscita in criptovaluta per sottoporle a verifica. Questo processo di verifica dipende da molti fattori ed è finalizzato a proteggere te e il tuo account CoinJar.

CoinJar comprende che queste procedure possano essere frustranti, ma puoi avere la certezza che CoinJar ha adottato misure per proteggere te e il tuo account. È importante capire:

• come verrà gestito il tuo denaro dal destinatario e chi, esattamente, gestirà i fondi.
• se il destinatario è affidabile e ti sta dicendo tutta la verità sul motivo per cui stai effettuando questa transazione.
• che né CoinJar né la tua banca possono annullare le transazioni in uscita da CoinJar.

In ogni caso, CoinJar è sempre a tua disposizione per aiutarti e rispondere a qualsiasi domanda o dubbio.

Per ulteriori informazioni, leggi il nostro articolo della Knowledge Base sulle truffe finanziarie:

Informazioni importanti sulle truffe finanziarie

Quanto tempo richiederà la verifica della mia transazione?

CoinJar si impegna a verificare tutte le transazioni entro 36 ore. In alcuni casi, potremmo aver bisogno di ulteriori informazioni da parte tua per completare la verifica.