Quando è richiesta la verifica
Ai sensi del Regolamento UE sui trasferimenti di fondi (TFR), la verifica è richiesta per i trasferimenti superiori a 1.000 € da o verso un portafoglio autocustodito. Devi verificare ciascun indirizzo una sola volta.
Scegliere un metodo di verifica
Consigliamo la Firma digitale ogni volta che il tuo portafoglio la supporta. È istantanea, gratuita e non richiede una revisione manuale. Utilizza il Test Satoshi se il tuo portafoglio non supporta la firma dei messaggi. Utilizza il Caricamento manuale solo se nessuna delle altre opzioni è compatibile con il tuo portafoglio.
| Metodo di verifica | Tempistiche | Costo |
| Firma digitale | Istantanea | Gratuita |
| Test Satoshi | Pochi minuti | Solo la commissione di rete |
| Caricamento manuale | 1-3 giorni lavorativi | Gratuito |
Firma digitale
Utilizza il tuo portafoglio per firmare crittograficamente un messaggio fornito da CoinJar. Solo chi possiede la chiave privata di quell'indirizzo può generare una firma valida, consentendoci così di confermare che il portafoglio è di tua proprietà. Non viene inviata alcuna transazione on-chain, quindi la verifica è istantanea e non comporta commissioni di rete.
Ideale per: portafogli che supportano la firma dei messaggi, come MetaMask, Ledger Live (deve essere associato a un portafoglio software compatibile) e Trezor Suite.
Per le istruzioni dettagliate, consulta Come verificare un portafoglio autocustodito tramite firma digitale.
Test Satoshi
Il Test Satoshi consiste nell'inviare una piccola quantità di criptovaluta dal tuo portafoglio autocustodito al tuo account CoinJar. Poiché solo il proprietario della chiave privata può inviare fondi da un portafoglio, una transazione completata correttamente dimostra che controlli l'indirizzo.
Come completare il Test Satoshi
- Accedi al tuo account CoinJar e vai su Altro > Rubrica indirizzi.
- Quando aggiungi un nuovo indirizzo, seleziona Test Satoshi come metodo di verifica.
- CoinJar mostrerà un indirizzo di deposito univoco e l'importo esatto da inviare.
- Apri il tuo portafoglio autocustodito (ad esempio MetaMask, Ledger Live o Trezor Suite).
- Invia l'importo esatto, sulla rete esatta, all'indirizzo CoinJar visualizzato.
- Attendi che la transazione venga confermata on-chain; in genere sono necessari pochi minuti.
- CoinJar rileverà la transazione di prova e contrassegnerà il tuo portafoglio come verificato.
A cosa prestare attenzione
- Invia l'importo esatto richiesto. Se invii un importo diverso, il sistema potrebbe non associarlo automaticamente alla tua richiesta di verifica.
- Utilizza la rete corretta. Se CoinJar ti chiede di effettuare l'invio su Ethereum, non utilizzare la rete BNB Smart Chain (BSC) o un'altra rete. I fondi inviati sulla rete sbagliata non possono essere recuperati.
- Si tratta di un trasferimento on-chain, pertanto si applicano le commissioni di rete standard.
Caricamento manuale
Se preferisci non trasferire fondi e il tuo portafoglio non supporta la firma dei messaggi, puoi verificarne la proprietà caricando un breve video che dimostri che controlli il portafoglio. Il nostro team di conformità esamina manualmente ogni richiesta.
Come compilare il modulo per il Caricamento manuale
- Accedi al tuo account CoinJar e vai su Altro > Rubrica indirizzi.
- Quando aggiungi un nuovo indirizzo, seleziona Caricamento manuale come metodo di verifica.
- Registra un breve video con il telefono o il computer che mostri:
- L'app del tuo portafoglio aperta, con l'indirizzo completo che stai verificando visibile (senza ritagli o sfocature).
- L'indirizzo deve essere chiaramente leggibile
- Segui le istruzioni visualizzate nel modulo e allega il video.
- Invia la richiesta.
Cosa succede dopo
Il nostro team di conformità esaminerà il tuo video entro 1–3 giorni lavorativi. Quando la revisione sarà completata, riceverai un'email e una notifica nell'app. Se avremo bisogno di ulteriori informazioni, ti contatteremo fornendoti istruzioni specifiche.
A cosa prestare attenzione
- I video sfocati o ritagliati possono ritardare l'approvazione. Assicurati che l'indirizzo completo sia chiaramente visibile.
- Se il tuo portafoglio supporta più indirizzi, assicurati che il video mostri l'indirizzo specifico che hai inviato per la verifica.
- Non includere mai nel video la tua chiave privata, la seed phrase o le parole di recupero. Non ne abbiamo bisogno e non te le chiederemo mai.
Domande frequenti
Devo verificare nuovamente lo stesso portafoglio in futuro?
No, ogni indirizzo verificato rimane tale. Devi effettuare una nuova verifica solo se utilizzi un indirizzo diverso.
Posso verificare più indirizzi contemporaneamente?
Ogni indirizzo deve essere verificato singolarmente. Se prevedi di utilizzare più indirizzi autocustoditi, verifica ciascuno di essi separatamente prima di effettuare un trasferimento.
Cosa succede se la verifica non riesce?
Se la Firma digitale o il Test Satoshi non vanno a buon fine, puoi semplicemente riprovare. Per il Caricamento manuale, il nostro team di conformità ti contatterà se qualcosa non è chiaro o manca.
Posso verificare un portafoglio custodito presso un altro exchange?
No. La verifica dei portafogli autocustoditi è destinata ai portafogli che controlli direttamente, in genere portafogli software o hardware.
Perché CoinJar richiede questa verifica?
La verifica della proprietà dei portafogli autocustoditi è richiesta ai sensi del Regolamento UE sui trasferimenti di fondi (TFR). Garantisce che i fondi vengano sempre inviati solo a portafogli effettivamente controllati dal titolare dell'account o ricevuti solo da tali portafogli.