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So schützen Sie Ihren CoinJar

  • Aktualisiert

Es ist äußerst wichtig, dass Sie Ihren CoinJar so sicher wie möglich halten, und es gibt viele Sicherheitsmaßnahmen, die Sie dafür ergreifen sollten.

 

Überprüfen Sie immer die CoinJar-Website-URL und SSL
 

Die CoinJar-Website-URL prüfen

Wenn Sie online irgendwelche Informationen eingeben, stellen Sie immer sicher, dass die Website-URL „.coinjar.com/de/“ enthält. Dies zeigt, dass Sie die offizielle CoinJar-Website und keine Website eines Drittanbieters aufrufen.

Alle anderen URLs (z. B. http://coinjar.support/) sind keine offiziellen Websites von CoinJar. Solche Web-Domains können von jedem Drittanbieter eingerichtet werden und dazu verwendet werden, Menschen dazu zu bringen, die E-Mail-Adresse und das Passwort ihres CoinJar-Kontos auf einer nicht offiziellen Website einzugeben. Diese Methode wird als „Phishing“ bezeichnet.

Das SSL der CoinJar-Website prüfen

Ihr Browser zeigt ein „Sicher“-Schloss an, um zu kennzeichnen, dass Ihre Verbindung zu https://coinjar.com/ authentisch ist und vertrauenswürdig verwendet werden kann. Achten Sie sowohl auf das Schloss als auch auf autorisierte CoinJar-Domains.

Wir empfehlen, Websites zu Ihren Lesezeichen hinzuzufügen und ausschließlich über Lesezeichen darauf zuzugreifen.

Geben Sie niemals persönliche Informationen ein, wenn Ihr Browser anzeigt, dass die Verbindung nicht sicher ist.

Verbessern Sie Ihr Passwort und verwenden Sie einen Passwort-Manager

Wenn Sie ein Passwort wählen, führt Ihr CoinJar einen kurzen Prüflauf zur Komplexität durch und fordert Sie gegebenenfalls auf, es komplexer und für Dritte schwerer zu ermitteln zu machen. Sie sollten niemals dasselbe Passwort für mehrere Online-Dienste/Websites verwenden, insbesondere nicht für das mit Ihrem CoinJar verknüpfte E-Mail-Konto. Jede Website, bei der Sie sich anmelden, sollte ein eigenes, eindeutiges Passwort haben.

Passwort-Manager wie 1Password und Bitwarden erstellen und speichern komplexe Passwörter sicher für Sie, die für andere nicht leicht zu erraten sind. Sie erleichtern es erheblich, für jeden Dienst/jede Website, bei dem/der Sie registriert sind, ein eindeutiges Passwort zu verwalten, und können in der Regel dabei helfen, eine potenziell „nicht offizielle“ Website zu erkennen, die sich als CoinJar ausgibt – sie sollten Ihre Anmeldedaten niemals auf einer anderen Website als coinjar.com/ automatisch ausfüllen.

Die Verwendung eines Passwort-Managers verhindert außerdem, dass Sie Ihr Passwort manuell eingeben müssen – und verringert dadurch das Risiko, dass Keylogger oder andere ähnliche Malware Ihre Anmeldedaten aufzeichnen.


Teilen Sie niemals persönliche Informationen direkt

 Unser Support-Team wird Sie niemals auffordern, persönliche Informationen, Verifizierungsdaten oder Enhanced Security-Authentifizierung über eine Support-Anfrage oder per E-Mail bereitzustellen. Falls wir Sie bei einer Kontowiederherstellung oder beim Entfernen von Enhanced Security unterstützen, bitten wir Sie zur Bereitstellung von Verifizierungsinformationen oder persönlichen Daten ausschließlich über spezielle, sichere Formulare.

Wir werden Sie niemals auffordern, Dokumente hochzuladen oder sensible Daten über eine Support-Anfrage und insbesondere nicht per E-Mail bereitzustellen. Wenn Sie eine Anfrage nach persönlichen Informationen erhalten, melden Sie diese bitte, indem Sie eine neue Support-Anfrage einreichen.

 

Verwenden Sie Erhöhte Sicherheit (Mehrfaktor-Authentifizierung)


Wenn Sie Ihrem CoinJar Erhöhte Sicherheit hinzufügen, muss jeder, der versucht, sich bei Ihrem Konto anzumelden, auch Zugriff auf Ihr Erhöhte Sicherheit-Gerät haben. Selbst wenn ein Angreifer Ihre korrekten Anmeldedaten besitzt, kann er ohne Authentifizierung mit Ihrem Erhöhte Sicherheit-Gerät nicht auf Ihren CoinJar zugreifen.

Fügen Sie Ihrem CoinJar Erhöhte Sicherheit hinzu

 

Vermeiden Sie CoinJar-Nachahmer

Wenn Sie eine E-Mail von CoinJar erhalten, prüfen Sie immer die E-Mail-Adresse des Absenders doppelt – auch wenn der angezeigte Name korrekt ist. Nur die E-Mail-Adresse des Absenders zu prüfen, reicht nicht aus, um Phishing sicher zu vermeiden. Überlegen Sie sich genau, bevor Sie auf einen Link klicken, insbesondere wenn Sie Zweifel an der E-Mail haben. Der einfachste Weg, sicherzustellen, dass Sie mit dem offiziellen CoinJar Support kommunizieren, ist, sich in Ihr Support-Portal unter www.coinjar.com/de/ anzumelden.

 

Verdächtige E-Mails

E-Mails von CoinJar Support
  • Bitten um bestimmte Informationen zu Ihrem Konto, z. B.:
    • Kontostände Ihrer Konten.
    • Details zu kürzlich eingegangenen und ausgehenden Transaktionen.
    • Datum der CoinJar-Anmeldung.
  • CoinJar schützt Ihre Informationen, indem Sie aufgefordert werden, Dokumente über sichere Formulare bereitzustellen, niemals per E-Mail oder Support-Anfrage.
  • Bitten um Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder Ihren Erhöhte Sicherheit-Code.
  • CoinJar wird Sie niemals nach Ihren Anmeldedaten fragen.
  • Beginnen mit einer allgemeinen Anrede wie „Sehr geehrter Kunde“ oder verwenden Ihre E-Mail-Adresse als Anrede.
  • Sprechen Sie Sie mit Ihrem hinterlegten Namen an.
  • Fordern Identitätsdokumente per E-Mail an, um Ihren CoinJar zu entsperren.
  • CoinJar wird niemals Identitätsdokumente per E-Mail anfordern.


Weitere Hinweise 

Einige weitere Vorsichtsmaßnahmen, mit denen Sie Ihren CoinJar sicher halten können: 

  • Verwenden Sie aktuelle Antiviren-Software, um das Risiko zu verringern, dass Keylogger oder andere schädliche Software persönliche Daten aufzeichnen.
  • Vermeiden Sie die Anmeldung bei CoinJar von nicht vertrauenswürdigen oder öffentlichen Computern und Netzwerken aus.
  • Verwenden Sie eine Wi-Fi-Quelle nur, wenn Sie deren Anbieter kennen und ihm vertrauen.


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