È estremamente importante mantenere il tuo account CoinJar il più sicuro possibile e, a questo scopo, dovresti adottare diverse misure di sicurezza.

Controlla sempre l'URL e il certificato SSL del sito web di CoinJar

Controllare l'URL del sito web di CoinJar

Ogni volta che inserisci informazioni online, assicurati sempre che l'URL del sito web includa “.coinjar.com/ie/”. Ciò indica che stai visitando il sito web ufficiale di CoinJar e non un sito di terze parti.

Qualsiasi altro URL (ad esempio, http://coinjar.support/) non corrisponde a un sito web ufficiale creato da CoinJar. Domini di questo tipo possono essere configurati da qualsiasi soggetto terzo e utilizzati per indurre le persone a inserire l'indirizzo email e la password del proprio account CoinJar in un sito non ufficiale. Questa tecnica è nota come "phishing".

Controllare il certificato SSL del sito web di CoinJar

Il browser mostrerà un lucchetto che indica una connessione “Sicura”, a conferma che la connessione a https://coinjar.com/ è autentica e affidabile. Verifica sempre la presenza sia del lucchetto sia di un dominio CoinJar autorizzato. Ti consigliamo di aggiungere i siti web ai preferiti e di accedervi esclusivamente tramite i preferiti.

Non inserire mai informazioni personali se il browser segnala che la connessione non è sicura.

Rendi più sicura la tua password e utilizza un gestore di password

Quando scegli una password, CoinJar ne verifica rapidamente la complessità e, se necessario, ti chiede di renderla più complessa e più difficile da individuare per soggetti terzi. Non dovresti mai utilizzare la stessa password per più servizi o siti web online, in particolare per l'account email collegato al tuo account CoinJar. Ogni sito web a cui accedi dovrebbe avere una password univoca.

I gestori di password come 1Password e Bitwarden generano e archiviano in modo sicuro password complesse che non sono facili da individuare. Semplificano notevolmente la gestione di una password univoca per ogni servizio o sito web a cui sei iscritto e, in genere, possono aiutarti a rilevare un sito web potenzialmente “non ufficiale” che si spaccia per CoinJar: non dovrebbero mai compilare automaticamente i tuoi dati di accesso su siti web diversi da coinjar.com/.

L'utilizzo di un gestore di password evita inoltre di dover digitare manualmente la password, riducendo così il rischio che keylogger o altri malware simili registrino le tue credenziali di accesso.

Non condividere mai direttamente informazioni personali

Il nostro team di Assistenza non ti chiederà mai di fornire informazioni personali, dati di verifica o codici di autenticazione della Sicurezza avanzata tramite una richiesta all'Assistenza o via email. Se ti assistiamo con il recupero dell'account o la rimozione della Sicurezza avanzata, ti chiediamo di fornire informazioni di verifica o dati personali esclusivamente tramite moduli dedicati e sicuri.

Non ti chiederemo mai di caricare documenti o fornire dati sensibili tramite una richiesta all'Assistenza e, soprattutto, non via email. Se ricevi una richiesta di informazioni personali, segnalala inviando una nuova richiesta all'Assistenza.

Utilizza la Sicurezza avanzata (autenticazione a più fattori)

Aggiungendo la Sicurezza avanzata al tuo account CoinJar, chiunque tenti di accedere al tuo account dovrà anche essere in grado di utilizzare il tuo dispositivo per la Sicurezza avanzata. Anche se un malintenzionato dispone dei tuoi dati di accesso corretti, non potrà accedere al tuo account CoinJar senza autenticarsi con il tuo dispositivo per la Sicurezza avanzata.

Aggiungi la Sicurezza avanzata al tuo account CoinJar

Evita le imitazioni di CoinJar

Quando ricevi un'email da CoinJar, verifica sempre attentamente l'indirizzo email del mittente, anche se il nome visualizzato è corretto. Controllare solo l'indirizzo email del mittente non è un metodo infallibile per evitare il phishing. Rifletti bene prima di fare clic su qualsiasi link, soprattutto se hai dubbi sull'email. Il modo più semplice per assicurarti di comunicare con l'Assistenza ufficiale di CoinJar è accedere al Portale di assistenza su www.coinjar.com.

Ulteriori precauzioni

Ecco alcune ulteriori precauzioni che puoi adottare per proteggere il tuo account CoinJar:

• Utilizza un software antivirus aggiornato per ridurre il rischio che keylogger o altri software dannosi registrino i tuoi dati personali.
• Evita di accedere a CoinJar da computer e reti pubblici o non affidabili.
• Utilizza una rete Wi-Fi solo se ne conosci e consideri affidabile il fornitore.